El problema que resolvemos
El teléfono y WhatsApp se saturan. El equipo responde lo mismo una y otra vez, se pierden leads fuera de horario y el flujo no cabe en un módulo genérico.
Cómo lo abordamos
Mapeamos las conversaciones y tareas que se repiten. Diseñamos un bot con tono de tu marca, reglas claras de escalamiento a una persona y conexión con tus sistemas.
Qué te llevas
Atención más rápida, menos mensajes perdidos y un equipo que se concentra en casos que sí requieren criterio humano.
- Configuración específica de tu operación
- Agendado, recordatorios y seguimiento de pedidos
- Handoff a una persona cuando el caso lo requiere
- Registro de conversaciones para medir y mejorar
- Complemento de Marea, no un producto rival
Casos frecuentes en PyMEs
- Bot de WhatsApp para cotizar, agendar o dar estatus de pedido
- Asistente en el sitio web que filtra prospectos
- Flujos con reglas que el módulo SaaS no cubre
- Integración con un sistema legado o un ERP ligero